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 Häufig gestellte Fragen

Bitte überprüfen Sie diese Informationen, bevor Sie Ihre Nachricht schreiben, denn die 90% der Fragen, die Sie haben, werden hier beantwortet. Sie brauchen also nicht auf unsere Antwort zu warten:



 Wo ist meine Bestellung?


- Gehen Sie zu Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail
- Klicken Sie auf die schwarze Schaltfläche mit der Aufschrift "Auftrag anzeigen" oder "Sendung verfolgen".
- Klicken Sie auf Ihrer Bestellstatusseite auf die schwarze Schaltfläche mit der Aufschrift "TRACK".

Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit für die meisten europäischen Länder 15-25 Minuten beträgt. Wir versprechen, 100% der Bestellungen zu liefern. Sollte es bei Ihrer Sendung zu einem Zwischenfall kommen, werden wir eine neue Einheit schicken. Jeden Tag überprüft ein Mitglied unseres Teams alle Sendungen auf mögliche Zwischenfälle, also kümmern wir uns darum.

Sehen Sie sich die Versandpolitik hier an: https://milforyou.com/de/pages/delivery

 MÏLWATCH: Gebrauchsanweisung


Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Uhr haben, lesen Sie bitte die Anweisungen auf dieser Seite:

https://milforyou.com/de/pages/milwatch-instructions-for-use


 MÏLWATCH: Zusätzliche Daten


- Es arbeitet mit Huawei, Samsung, iPhone und Xiaomi
- - Die Länge des Gurtes beträgt 18 cm.
- Die Uhr ist nickelfrei
- Es ist wasserbeständig, aber wir empfehlen, es nicht lange einzutauchen, nicht in warmes/heißes Wasser zu tauchen und nicht damit zu duschen.


 Eine Rückerstattung beantragen


Wenn Sie eine Rücksendung beantragen möchten, müssen Sie Fotos des Produkts einsenden, die zeigen, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet (mit all seinen schützenden Plastikteilen), und zwar sowohl das Produkt als auch den Versandkarton und den Versandumschlag mit Ihren Angaben. Sie müssen in 1 Foto das Produkt oben auf dem Versandumschlag zeigen, auf dem Ihre Angaben abgebildet sind.

Wenn Sie eine Rücksendung beantragen möchten, weil das Produkt einen Schaden aufweist, müssen Sie diesen vorzeigen. Sie können sowohl Fotos als auch Videos verwenden.

Die Rückgabebestimmungen finden Sie hier: https://milforyou.com/de/pages/return-policy


 Kontaktmöglichkeiten


Sie können uns mit dem untenstehenden Formular kontaktieren oder eine E-Mail ansupport@milforyou.com schreiben

⚠️ Bitte senden Sie Ihre Nachricht nicht mehrmals mit nur 1 Nachricht ist ausreichend. Denken Sie daran, dass diejenigen von Ihnen, die Nachrichten mehrmals versenden, nicht nur den Ordner überladen, damit wir anderen Kunden antworten können, sondern auch länger brauchen, um zu antworten, weil wir dieselbe Sache mehrmals lesen müssen.

⚠️ Bitte, wir bitten Sie, respektvoll zu sein. Ein menschliches Wesen wird Ihre Botschaft lesen und Ihnen auf persönliche Art und Weise antworten. Sie werden keine bessere Aufmerksamkeit erhalten, wenn Sie beleidigt oder respektlos behandelt werden, Sie werden sicherlich das Gegenteil bekommen.  

 
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen 
  

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