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Bitte sehen Sie sich diese Informationen an, bevor Sie Ihre Nachricht schreiben, denn 90% der Fragen, die Sie haben, werden hier beantwortet.Sie müssen also nicht auf eine Antwort von uns warten:

 

 

supportTechnik & Produkt

Dies sind die Anwendungen, die von den verschiedenen MÏLWATCHs verwendet werden, die Sie in Ihrem App Store oder Play Store finden können:


MÏLWATCH: H-Band

MÏLWATCH Plus: GloryFit

MÏLWATCH II: FunDo

MÏLWATCH II Plus: FitCloudPro

MÏLWATCH 3: FitCloudPro

MÏLWATCH 3 Plus: FitCloudPro

MÏLWATCH Qube: WearFitproAPP

MÏLWATCH New York: Wear Health

MÏLWATCH Barcelona: Wear Health

MÏLWATCH Amsterdam: Wear Health

MÏLWATCH Sidney: Wear Health

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:


1) Stellen Sie sicher, dass Ihre MÏLWATCH ausreichend aufgeladen ist. Sie werden normalerweise mit einem Akku geliefert, so dass Sie sie sofort nach Erhalt benutzen können.

2) Laden Sie die notwendige Anwendung für Ihre MÏLWATCH auf Ihr Mobiltelefon herunter (Sie können dies in der Frage oben überprüfen).

3) Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Mobiltelefon.

4) Befolgen Sie alle von der Anwendung angegebenen Schritte, um das Telefon und die Uhr zu verbinden.

Derzeit haben nur die Modelle MÏLWATCH 3 Plus und MÏLWATCH Qube eine Bluetooth-Anruffunktion.

Sie werden in der Lage sein, von Ihrer MÏLWATCH aus zu telefonieren und dank des eingebauten Mikrofons und Lautsprechers über die Uhr zu sprechen.

Ja, Sie werden in der Lage sein, die Nachrichten zu lesen, die Sie auf einem der MÏLWATCH-Modelle erhalten. Aber Sie werden nicht in der Lage sein, auf Nachrichten von der Uhr aus zu antworten, da diese noch keine Bildschirmtastatur haben.

Nein, Sie können von Ihrer Uhr aus nicht auf Nachrichten antworten, da diese noch keine Bildschirmtastatur haben.

Derzeit haben nur die Modelle MÏLWATCH 3 Plus und MÏLWATCH Qube eine Bluetooth-Anruffunktion.


Sie werden in der Lage sein, von Ihrer MÏLWATCH aus zu telefonieren und dank des eingebauten Mikrofons und Lautsprechers über die Uhr zu sprechen.

Sie müssen dies über das Einstellungsmenü in der Telefonanwendung tun.

Nein, Sie brauchen keine eSIM-Karte, MÏLWATCH verbindet sich mit Ihrem Telefon über Bluetooth und die Anwendung, die Sie installieren müssen, um es zu benutzen.

MÏLWATCH Uhren sind IP67 oder IP68 zertifiziert, je nach Modell, so dass alle Uhren die Qualitätskontrolle bestehen.

Diese Wasserdichtigkeit ist die gleiche wie bei Mobiltelefonen. Wir empfehlen Ihnen also, sich diese Wasserdichtigkeitszertifizierung so vorzustellen, dass Sie sich damit die Hände waschen können (ohne die Uhr mit Seife zu füllen, da sie wasserdicht, aber nicht seifenfest ist). Es ist auch nicht ratsam, täglich mit ihr zu duschen (da der Wasserdampf sie beschädigt), noch sie darin zu tauchen.

Denken Sie daran, dass Smartwatches oder Armbänder keine medizinischen Diagnosegeräte sind. Smartwatches machen ihre Messungen dank ihrer optischen Sensoren (Aktometer, Drucksensor für Blutdruck). Deshalb sind sie nicht so genau wie eine Messung mit einem Blutdruckmessgerät (Sphygmomanometer). (Auch nicht die teureren von Apple und Samsung). All diese Geräte sind Unterhaltungselektronik, daher sind sie nicht so genau wie traditionelle medizinische Geräte.

supportLieferung & Rückgabe

Dies sind die üblichen Lieferzeiten:

- Standard-Versandzeit: 15-25 Tage

- Abgelegene Gebiete und Inseln (z.B.: Kanarische Inseln, Balearen, Korsika, Sardinien, Ceuta, Melilla): 30-40 Tage.

⚠ Derzeit kommt es aufgrund der dritten Welle des Virus und der Zunahme von Internetkäufen zu Verzögerungen bei den Lieferdiensten. Unser Team arbeitet weiter daran, den gesamten Prozess zu beschleunigen und dafür zu sorgen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich ankommen. Wenn Sie ein Produkt für ein bestimmtes Datum benötigen, raten wir Ihnen, es so früh wie möglich zu kaufen. Ebenso machen wir von MÏL eine tägliche Nachverfolgung aller Sendungen unserer Kunden, um Verzögerungen zu vermeiden und zu reduzieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wenn Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer.


Sie können Ihre Sendungsnummer auf unserer Seite Bestellung verfolgen eingeben, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu sehen.

Bitte beachten Sie, dass es manchmal mehrere Tage dauert, bis der Sendungsstatus aktualisiert wird.


Wenn die App auf unserer Website den Versandstatus nicht anzeigt, empfehlen wir die Nutzung von parcelsapp.com, wo Sie weitere Details finden.

Wir erbringen derzeit Dienstleistungen in

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Um eine Rücksendung zu beantragen, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung tun. Sie müssen den Versandumschlag und die gesamte Originalverpackung zusammen mit Schutzfolie und anderen von uns gesendeten Artikeln aufbewahren.


Um die Rückgabeanfrage zu starten, verwenden Sie bitte dieses Formular.

Um zu melden, dass Sie ein fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalten haben, müssen Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts tun.


Um ein fehlerhaftes oder defektes Produkt zu melden, verwenden Sie bitte dieses Formular.

Wenn Ihr Produkt nach den ersten 48 Stunden kaputt gegangen ist, werden wir den Fall mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und Fotos sorgfältig analysieren, um zu sehen, ob die Produktgarantie gilt.

Um ein fehlerhaftes oder defektes Produkt zu melden, verwenden Sie bitte dieses Formular.

supportGarantie & Support

Was Ihre MÏLWATCH-Garantie abdeckt, können Sie hier herausfinden.

Ja, Sie können die Garantie Ihrer MÏLWATCH mit unserer erweiterten Garantie verlängern.

Was auch immer passiert, Ihre MÏLWATCH wird abgedeckt sein, wir werden Sie nicht fragen, was passiert ist oder nach einer Erklärung fragen. Wir werden Ihnen eine neue Ersatzuhr schicken (denken Sie daran, dass dieser Service nicht versandkostenfrei ist).

Schreiben Sie uns an info@milforyou.com und erklären Sie, was passiert ist, um Unterstützung von unserem technischen Team zu erhalten. Senden Sie ggf. Videos und Fotos, um das Problem zu erklären.

supportBestellungen

Wenn Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern müssen, füllen Sie bitte dieses Formular aus, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.

Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Bestellung benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus, damit wir Ihnen diese per E-Mail zusenden können.

Wenn Sie Ihre Auftragsbestätigung nicht erhalten haben, befindet sie sich wahrscheinlich in Ihrem Spam-Ordner oder sie wurde bei Ihrer Bestellung nicht korrekt erfasst. Bitte schreiben Sie uns an info@milforyou.com, damit wir den Fehler so schnell wie möglich beheben können.

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