Garantía

Esta garantía le otorga derechos específicos como consumidor, puede que ya tenga otros derechos que se reflejan en las leyes de su país, provincia o estado. En algunos países, provincias o estados, las leyes de consumo pueden imponer un período mínimo de garantía. Salvo lo permitido por la ley, MÏL no excluye, limita o suspende otros derechos que usted pueda tener. Para comprender plenamente sus derechos, le recomendamos que consulte la legislación aplicable de su país, provincia o estado.

Para ejercer el servicio de garantía, es imprescindible presentar prueba documental de la fecha de entrega y/o compra del producto, ya sea la factura o el ticket de compra. No se aceptarán documentos que hayan sido manipulados o falsificados.

El consumidor deberá informar a MÏL de la falta de conformidad (defecto) en el plazo de 48 horas desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de este plazo no supondrá la pérdida del correspondiente derecho de desistimiento.

La garantía legal cubre, la sustitución del producto como consecuencia de la falta de conformidad (defecto) del producto y, en este caso, éstas serán gratuitas para el consumidor. La sustitución suspenderá el cómputo del plazo de garantía legal, y en ningún caso dará lugar a un nuevo plazo de garantía de dos años desde la entrega del producto sustituido.

Esta Garantía contractual se aplica únicamente a los Productos MÏL ("Producto") tal y como fueron suministrados originalmente y no se aplica a ningún software u otro equipo propiedad de MÏL o de terceros para los que se ofrezcan o pretendan aplicar acuerdos de licencia de usuario final o declaraciones de garantía independientes.

GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO.

Sin perjuicio de la garantía legal, cuya duración y condiciones están estipuladas por las leyes locales de cada país, provincia o estado, MÏL garantiza voluntariamente al comprador original que su Producto MÏL estará libre de defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante el período de garantía.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, la garantía tiene una duración y se otorga durante dos (2) años para la unidad principal, y seis (6) meses para la batería y el cargador originalmente empaquetados con el producto. El período de garantía limitada se computará a partir de la fecha de compra original.

MÏL no garantiza que el uso del Producto sea ininterrumpido o esté libre de errores.

¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA?

Si se encuentra un defecto de hardware en el Producto MÏL y se recibe una solicitud válida dentro del período de garantía, MÏL podrá

(1) Sustituir el Producto o una de sus partes dañadas

(2) Reembolsar el precio del Producto, excluyendo los posibles gastos de envío.

En caso de defectos, y en toda la medida permitida por la ley, estas son las únicas y exclusivas medidas compensatorias. Pueden aplicarse gastos de envío y manipulación, excepto cuando lo prohíba la legislación aplicable.

Cualquier producto de hardware sustituido estará garantizado durante el resto del periodo de garantía original o durante treinta (30) días, lo que sea más largo, o durante cualquier periodo de tiempo adicional que pueda aplicarse en su jurisdicción.

CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA

MÏL puede solicitar al cliente que presente una prueba de los detalles de la compra.

¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA?

Esta Garantía no se aplica

1- A las piezas consumibles como las baterías o el revestimiento cuyo desgaste se haya previsto con el paso del tiempo. Salvo que la avería se haya producido como consecuencia de un defecto de materiales o de fabricación.

2- A los daños en la apariencia del Producto, incluyendo pero sin limitarse a arañazos, abolladuras, cristales rotos, pantallas rotas o plásticos rotos.

3- A cualquier daño causado por el uso de productos distintos a MÏL.

4- A cualquier daño causado por un accidente, daños causados por desastres naturales, abuso o mal uso, contacto con líquidos, lluvia, humedad extrema o sudoración intensa, arena, suciedad, altas temperaturas, alimentos, productos químicos, temperaturas extremas, fuego, terremoto o cualquier otra causa externa.

5- A los daños causados por la utilización del Producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por MÏL, o con un voltaje o suministro eléctrico incorrecto.

6- A cualquier daño derivado de servicios (reparación, actualización o mejoras) realizados por un tercero distinto de MÏL. A los precintos rotos o que presenten indicios de haber sido manipulados.

7- A las alteraciones o modificaciones de cualquier parte del Producto MÏL; sin la autorización escrita de MÏL.

8. A los defectos causados por el uso diario normal o derivados del desgaste normal del Producto MÏL.

9- Al producto dañado por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso del Producto, o si se ha quitado o borrado algún número de serie del Producto MÏL.

10- A la utilización del producto con fines comerciales o a someter el producto a un uso o condiciones anormales.

La recuperación y reinstalación de programas de software y datos de usuario no están cubiertas por esta Garantía Limitada.

Los productos que no hayan sido importados correctamente, no hayan sido fabricados correctamente por MÏL y/o no hayan sido comprados a MÏL no están cubiertos por esta Garantía.

Limitación de la responsabilidad

Esta Garantía Limitada constituye su única garantía, en sustitución de cualquier otra garantía, expresa o implícita, y en cualquier caso dentro de los límites de la legislación aplicable. MÏL no será responsable de ningún daño especial, incidental, punitivo o consecuente, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la pérdida de beneficios esperados, la pérdida de datos, la pérdida de uso, los costes de capital, los costes de sustitución de equipos o instalaciones, las reclamaciones de terceros, los daños a la propiedad derivados de la compra o el uso del artículo, o derivados del incumplimiento de la garantía, el incumplimiento del contrato, la negligencia, el agravio o cualquier teoría legal análoga o equivalente, incluso si MÏL conocía la posibilidad de tales daños. MÏL no se hace responsable del retraso causado en la prestación de los servicios cubiertos por la garantía.

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