Devoluciones

  

 SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN:

Todas las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega del paquete. Escríbenos un email a hola@milforyou.com indicando tu número de pedido y artículo que quieres devolver.

Para ser elegible para una devolución, estos son los pasos a seguir:

1) Debes enviar fotos que muestren el perfecto estado y no uso del producto, de la caja del producto y del sobre del envío. Para mostrar el no uso del producto, toma fotografías de que los plásticos protectores todavía están puestos en su lugar (sin ellos, no podemos aceptar una devolución). Una de las fotografías debe mostrar el producto encima del sobre de del envío donde se vea la dirección y el número de envío.

2) Una vez verifiquemos por las fotos que todo se encuentra en perfecto estado, te indicaremos la dirección a la cual debes enviarlo aportando el código de seguimiento del envío, pues debe ir certificado al igual que te lo enviamos a ti.

Todos los artículos deben ser devueltos en su condición original, con todas las etiquetas, bolsa de envío y envoltura de burbujas necesarias para la protección del producto durante el envío.

Los reembolsos se emiten a su cuenta original en la misma forma en que se realizó el pago.

Tarjeta de crédito: tarda de 5 a 10 días hábiles
Paypal: toma 3 días hábiles


    El cliente es responsable de todas las tarifas de envío de devolución.

     
     
     PRODUCTO DAÑADO O ERRÓNEO:

    Si el producto llega dañado o es distinto al que compraste, deberás comunicarlo en el plazo máximo de 48h desde la recepción del paquete a hola@milforyou.com aportando fotografías o videos en la que se muestre el daño que presenta. Necesitamos que envíes una foto que muestre el producto dañado encima del sobre del envío, donde se vea tu dirección de entrega y el número del envío.

      

      
     EXCLUSIONES PARA DEVOLUCIÓN:

    No se admiten devoluciones de:

    - Productos Usados

    Los siguientes productos no se pueden devolver, aunque no hayan sido usados:
    - Productos de higiene personal
    - Productos de uso personal como auriculares o estimuladores que van pegados a la piel.
    - Productos comprados en oferta
    - Los artículos comprados con cupón descuento son venta final y no se pueden devolver ni cambiar.