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Avant d'écrire votre message, veuillez vérifier ces informations car le 90 % des questions que vous vous posez trouveront une réponse ici. Vous n'avez donc pas à attendre que nous vous répondions: :



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- Allez à votre e-mail de confirmation de commande
- Cliquez sur le bouton noir qui indique "Voir la commande" ou "Suivre l'expédition".
- Sur la page d'état de votre commande, cliquez sur le bouton noir qui indique "TRACK".

Veuillez noter que le délai de livraison est de 15 à 25 jours pour la plupart des pays européens. Nous promettons de livrer 100 % des commandes. S'il y a un incident dans votre envoi, nous vous enverrons une nouvelle unité. Chaque jour, un membre de notre équipe vérifie tous les envois pour détecter d'éventuels incidents, nous nous en chargeons.

Consultez la politique de transport maritime ici: https://milforyou.com/fr/pages/delivery

 MÏLWATCH: mode d'emploi


Si vous avez des questions concernant l'utilisation de votre montre, veuillez vous référer aux instructions de cette page :

https://milforyou.com/fr/pages/milwatch-instructions-for-use


 MÏLWATCH: Données complémentaires


- Il fonctionne avec Huawei, Samsung, iPhone et Xiaomi
- La longueur de la sangle est de 18 cm
- La montre est sans nickel
- Il est résistant à l'eau, mais nous recommandons de ne pas l'immerger pendant longtemps, de ne pas le faire dans de l'eau chaude ou tiède et de ne pas se doucher avec.


 Demander un remboursement


Si vous souhaitez demander un retour, vous devez envoyer des photos du produit montrant qu'il est en parfait état (avec tout son plastique de protection), à la fois le produit et la boîte d'expédition et l'enveloppe d'expédition montrant vos coordonnées. Vous devez montrer en 1 photo le produit sur le dessus de l'enveloppe d'expédition où figurent vos coordonnées.

Si vous voulez demander un retour parce que le produit est endommagé, vous devez le montrer. Vous pouvez utiliser à la fois des photos et des vidéos.

Consultez la politique de retour ici : https://milforyou.com/fr/pages/return-policy


 Options de contact


Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous ou en écrivant un courriel à salut@milforyou.com

⚠️ Veuillez ne pas envoyer votre message plusieurs fois, un seul message suffit. N'oubliez pas que ceux d'entre vous qui envoient des messages plusieurs fois, en plus de surcharger le dossier pour que nous puissions répondre aux autres clients, prennent plus de temps à répondre parce que nous devons lire la même chose plusieurs fois.

⚠️ Nous vous demandons d'être respectueux. Un être humain lira votre message et vous répondra de manière personnalisée. Vous ne recevrez pas une meilleure attention en vous insultant ou en vous manquant de respect, vous obtiendrez sûrement le contraire.  

 
Nous sommes là pour vous aider 
  

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