Garantie

Garantie

Cette garantie vous donne des droits spécifiques en tant que consommateur, vous pouvez déjà avoir d'autres droits qui sont reflétés dans les lois de votre pays, province ou état. Dans certains pays, provinces ou états, les lois sur la consommation peuvent imposer une période de garantie minimale. Sauf dans les cas autorisés par la loi, MÏL n'exclut, ne limite ni ne suspend les autres droits que vous pourriez avoir. Pour bien comprendre vos droits, nous vous recommandons de consulter les lois applicables dans votre pays, province ou état.

Afin d'exercer le service de garantie, il est essentiel de présenter des preuves documentaires de la date de livraison et/ou d'achat du produit, soit la facture ou le reçu d'achat. Les documents qui ont été manipulés ou falsifiés ne seront pas acceptés.

Le consommateur doit informer MÏL du défaut de conformité (défectuosité) dans les 48 heures suivant la prise de connaissance de celui-ci. Le non-respect de ce délai n'entraînera pas la perte du droit de rétractation correspondant.

La garantie légale couvre, le remplacement du produit suite au défaut de conformité (vice) du produit et, dans ce cas, ceux-ci seront gratuits pour le consommateur. Le remplacement suspendra le calcul de la période de garantie légale et ne donnera en aucun cas lieu à une nouvelle période de garantie de deux ans à compter de la livraison du produit remplacé.

Cette garantie contractuelle s'applique uniquement aux produits MÏL ("Produit") tels que fournis à l'origine et ne s'applique pas aux logiciels ou autres équipements appartenant à MÏL ou à des tiers pour lesquels des accords de licence d'utilisateur final ou des déclarations de garantie ou exclusions distinctes sont proposés ou destinés à être appliqués.

GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT.

Nonobstant la garantie légale, dont la durée et les conditions sont stipulées par les lois locales de chaque pays, province ou état, MÏL garantit volontairement à l'acheteur d'origine que votre Produit MÏL sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale pendant la période de garantie.
Sauf disposition contraire de la loi applicable, la garantie dure et est accordée pour deux (2) ans pour l'unité principale, six (6) mois pour la batterie et le chargeur emballés à l'origine avec le produit. La période de garantie limitée est calculée à partir de la date d'achat initiale.

MÏL ne garantit pas que l'utilisation du produit sera ininterrompue ou sans erreur.

QUE COUVRE CETTE GARANTIE ?

Si un défaut matériel est constaté dans le Produit MÏL et qu'une demande valide est reçue pendant la période de garantie, MÏL peut :

(1) Remplacer le Produit ou l'une de ses parties endommagées

(2) Rembourser le prix du produit à l'exclusion des éventuels frais d'expédition.

En cas de défauts, et dans toute la mesure permise par la loi, ce sont les seules et uniques mesures compensatoires. Des frais d'expédition et de manutention peuvent s'appliquer, sauf si la loi applicable l'interdit.

Tout produit matériel remplacé sera garanti pour le reste de la période de garantie initiale ou pour trente (30) jours, selon la période la plus longue, ou pour toute période supplémentaire qui pourrait s'appliquer dans votre juridiction.

COMMENT OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE

MÏL peut demander au client de présenter une preuve des détails de l'achat.

QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE ?

Cette garantie n'est pas applicable :

1- Aux pièces consommables telles que les piles ou le revêtement dont l'usure a été prévue dans le temps. Sauf si la panne est due à un défaut de matériau ou de fabrication.

2- Aux dommages causés à l'apparence du produit, y compris, mais sans s'y limiter, les éraflures, les bosses, les bris de verre, les écrans cassés ou le plastique cassé.

3- Pour tout dommage causé par l'utilisation de produits autres que MÏL.

4- A tout dommage causé par un accident, un dommage causé par une catastrophe naturelle, un abus ou une mauvaise utilisation, un contact avec des liquides, la pluie, une humidité extrême ou une forte transpiration, le sable, la saleté, des températures élevées, la nourriture, les produits chimiques, des températures extrêmes, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause extérieure.

5- Aux dommages causés par l'utilisation du Produit en dehors des usages autorisés ou prévus décrits par MÏL, ou avec une tension ou une alimentation électrique incorrecte.

6- A tout dommage dérivé de services (réparation, mise à jour ou améliorations) effectués par un tiers autre que MÏL. Aux sceaux brisés ou présentant des traces d'altération.

7- Aux altérations ou modifications de toute partie du Produit MÏL ; sans autorisation écrite de MÏL.

8. Les défauts causés par une utilisation quotidienne normale ou dérivés de l'usure normale du Produit MÏL.

9- Au produit endommagé en raison du non-respect des instructions relatives à l'utilisation du produit, ou si un numéro de série du produit MÏL a été retiré ou supprimé.

10- A l'utilisation du produit à des fins commerciales ou pour soumettre le produit à une utilisation ou des conditions anormales.

La récupération et la réinstallation des programmes logiciels et des données utilisateur ne sont pas couvertes par cette garantie limitée.

Les produits qui n'ont pas été correctement importés, qui n'ont pas été correctement fabriqués par MÏL et/ou qui n'ont pas été achetés auprès de MÏL ne sont pas couverts par cette Garantie.

Limitation de responsabilité

La présente garantie limitée constitue votre seule garantie, en remplacement de toute autre garantie, expresse ou implicite, et dans tous les cas dans les limites de la loi applicable. MÏL ne peut être tenu responsable de tout dommage spécial, accessoire, punitif ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices escomptés, la perte de données, la perte d'utilisation, les coûts d'investissement, les coûts de remplacement d'équipements ou d'installations, les réclamations de tiers, les dommages aux biens découlant de l'achat ou de l'utilisation de l'article, ou découlant d'une violation de garantie, d'une rupture de contrat, d'une négligence, d'un délit ou de toute théorie juridique analogue ou équivalente, même si MÏL connaissait la possibilité de tels dommages. MÏL n'est pas responsable du retard causé dans la fourniture des services couverts par la garantie.

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