Политика возврата

RETURNS:

Крайний срок: 14 дней со дня получения (мы просмотрим отслеживание вашего груза)

Требования:
  • Продукт не должен был быть использован. Мы попросим вас предоставить фотографии, чтобы оправдать это.
  • Вы должны держать все защитные пластики в идеальном состоянии. Мы попросим вас предоставить фотографии, показывающие состояние защитного пластика.
  • Вы должны держать конверт с информацией о доставке на видном месте, чтобы показать, что вы возвращаете товар, который мы вам прислали. Мы попросим вас прислать фотографию товара.
  • Вы должны хранить пакет или коробку с товаром со всем содержимым. Если что-то отсутствует или повреждено, мы вычтем 10% от суммы возврата или эквивалентную сумму для ремонта поврежденного или отсутствующего товара.

Процесс:
  1. Заполните форму ниже.
  2. Мы получим вашу информацию и фотографии и одобрим их, если вы выполните все вышеперечисленные требования.
  3. Мы вышлем вам по электронной почте адрес, на который вы должны отправить продукт обратно. Клиент несет ответственность за стоимость обратной доставки. Мы рекомендуем вам использовать ту же судоходную компанию, которая доставила вам продукт, чтобы избежать проблем. Вы должны заключить контракт на доставку с кодом отслеживания, чтобы иметь возможность пожаловаться транспортной компании, если он потерян или поврежден во время доставки.
  4. Возврат средств будет произведен тем же способом, что и оплата. Оплата кредитной картой занимает 5-10 дней, чтобы банк смог перекредитовать ваш счет. Paypal и Софорт, 3-5 дней.

Запрос на возврат:
Чтобы запросить возврат денег, пожалуйста, заполните эту форму:



DAMAGED OR WRONG PRODUCT:

Крайний срок:
  • Для продукции, которая прибыла сломанной или неправильной: 48 часов с момента получения (мы проверим отслеживание вашего груза).
  • Для продуктов, которые выйдут из строя позже, наша техническая команда проанализирует, является ли это дефектом продукта или вызвано неправильным использованием.

Требования:
  • Продукт, который выйдет из строя или будет поврежден: Нам нужно, чтобы вы отправили фотографию, на которой изображен поврежденный или неправильно поставленный продукт, в верхней части почтового конверта с указанием адреса доставки и номера груза.
  • Для продуктов, которые повреждены после этого: нам нужно, чтобы вы отправили фотографии или видео, которые показывают дефект.

Процесс:
  1. Заполните форму ниже.
  2. Мы получим вашу информацию, фотографии и видеоматериалы, и мы получим ваше одобрение, если вы выполните все вышеперечисленные требования.
  3. Если вы соответствуете всем требованиям, мы вышлем вам новую единицу продукции. Возврат не производится.

Сообщите о поврежденном или неправильном продукте:
Чтобы сообщить о поврежденном или неправильном продукте, пожалуйста, заполните эту форму:


ЭКСКЛЮЗИОНЫ ДЛЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ:

Возврат запрещен:
  • Использованные продукты
Следующие продукты не могут быть возвращены, даже если они не были использованы:
  • Средства личной гигиены
  • Средства для личного пользования, такие как наушники или стимуляторы, прикрепленные к коже.
  • Продукты, купленные в продаже
  • Элементы, купленные с купоном на скидку, являются окончательной продажей и не могут быть возвращены или обменены.
    Лучшие предложения по лучшим продуктам
    100%-ные заказы
    Все наши платежи защищены на 100%
    Обширное обслуживание клиентов